ステップワンカレッジブログ

金曜日, 8月 15, 2008

素直に謝ろう!

オーストラリアで働いていて驚くことの一つに、

言い訳のうまさ!!

たとえば寝坊をしたとき

レッツスタッフが寝てるかなーと思いつつ電話をして

実際に寝ていて電話で起こすと、次の5つのパターンがあります。

1.「今起きました。ごめんなさいっ!!」

2.「。。。。。。具合が悪い今日は休みます。」

3.「今何時?起きてたけどこんな時間って気が付かなかった!」

4.「。。。生徒に頼まれて 病院(またはイミグレ)に一緒にいるから、遅れます」

5.「だからいったじゃない、私は忙しいのよっ!!!」

この5つのパターンで どれが許せてどれが許せないですか?

レッツスタッフは1の場合は許します。

寝坊は誰でもあることだし、本人も謝っているので。

勿論「今後こんなことないようにお願いしますよっ!」などの言葉は忘れませんが。

日本人はたいてい1ですね。

ではオージーは?

たいてい 2です

その場合は

「じゃあ、医者にいって必ず診断書もらってきてね!」と言い返します。

実際具合が悪いわけではないので、かなりあせりますよー。

3.4.5はすべて ヨーロッパ人、もしくはラテンアメリカ人の言い訳です。

4の言い訳なんかは 寝起きの頭でよく思いつくなーーってちょっと感心。

一番驚いたのが5で 寝坊しているのはそっちなのに

なぜか逆切れされて びっくり!!

オーストラリアでは 「謝ったほうが負け。絶対言い返せ」というような風潮がありますが

やはり こういった本人に全面的に否がある場合は 素直に謝るのが一番と思うレッツスタッフです。

こんなワークカルチャーも

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